INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgamos su información, incluida la información personal sobre usted junto con su acceso y uso de nuestro sitio web bluemare.gr. Al leer esta Política de privacidad, se informa al usuario sobre cómo recopilamos, procesamos y protegemos los datos personales proporcionados a través del sitio web. Al acceder a este sitio web, usted acepta nuestras prácticas de privacidad tal como se establece en esta declaración de privacidad. Podemos cambiar esta política de vez en cuando. Debe consultar esta política con frecuencia para asegurarse de conocer la versión más reciente.

INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA

Información de registro. El Servicio está disponible sólo para usuarios registrados. Cuando se registre, le pediremos que proporcione información básica como su nombre, dirección, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico. Información del pago. Recopilamos su información de pago. Se le pedirá que proporcione su método de pago y la información de facturación. Contenido en el Servicio. Su uso del Servicio puede implicar el envío de varios tipos de contenido, como información de contacto, etc. Los tipos precisos de contenido dependen de las características del servicio que solicite. Consultas. Cuando envía una consulta o solicitud de servicio al cliente, puede proporcionar detalles personales adicionales según la consulta o solicitud.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE

Datos analíticos de uso. Recopilamos información analítica anónima sobre su uso de nuestro sitio web y sus interacciones con nuestro sitio web, la duración de su sesión y las páginas web a las que accedió. Esto también puede incluir información básica sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, incluido su tipo, resolución de pantalla, sistema operativo, configuración de idioma, la dirección de Protocolo de Internet (IP), a través de la cual su dispositivo accedió a nuestro sitio web.

USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA

Podemos utilizar la información que recopilamos para los siguientes propósitos: Operar el Servicio y proporcionar sus características y funcionalidades Enviarle notificaciones, mensajes, comunicaciones y anuncios relacionados con el Servicio Mejorar y personalizar el Servicio y desarrollar nuevos servicios Brindarle apoyo, manejar quejas y contactarlo cuando lo creamos necesario

COMPARTIR INFORMACIÓN

Nunca compartimos la información descrita en esta Política con otros, a menos que nos indique lo contrario, por ejemplo, en los siguientes casos: Para reservar un taxi para usted, para reservar una actividad para usted, etc.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario garantiza que es mayor de edad o legalmente emancipado, en su caso, plenamente capaz, y que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá la información actualizada, de forma que dichos datos reflejen su situación real. El Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del sitio web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que cause a "Blue Mare" o a terceros.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Observamos procedimientos razonables para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de los datos personales. Implementamos medidas para reducir los riesgos de daño, pérdida de información y acceso o uso no autorizado de la información. Estas medidas no proporcionan una seguridad de la información absoluta. Por lo tanto, no está garantizado y no puede esperar que el Servicio sea inmune a los riesgos de seguridad de la información.

RETENCIÓN DE DATOS

Retenemos la información de identificación personal durante el tiempo que lo consideremos necesario para los fines establecidos anteriormente. Podemos eliminar información de nuestros sistemas, sin previo aviso, una vez que consideremos que ya no es necesaria para los fines establecidos anteriormente.

LA SIGUIENTE DIVULGACIÓN SE REALIZA DE CONFORMIDAD CON EL REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 de la UE, de fecha 27 de abril de 2016. Esta declaración de privacidad explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la usamos, las condiciones bajo las cuales podemos revelarlo a otros y cómo lo mantenemos seguro. Esta Declaración de privacidad se aplica al uso de nuestros productos y a nuestras actividades de ventas, marketing y cumplimiento de contratos con clientes. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento; y presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos correspondiente. Recopilación de datos personales en base a consentimientos: La recogida de datos personales basada en el consentimiento del interesado se realizará mediante “Formularios de Consentimiento” que almacenarán la documentación relacionada con el consentimiento otorgado por el interesado. Los consentimientos individuales siempre se almacenarán y documentarán en nuestros sistemas. Recopilación de datos personales en base a contratos: Utilizamos información personal para cumplir con nuestras obligaciones relacionadas con contratos y acuerdos con clientes, socios y proveedores. Recopilación de datos personales en base al interés legítimo: Podemos utilizar datos personales si se considera que son de interés legítimo y si los intereses de privacidad del interesado no anulan este interés. Normalmente, para establecer la base legal para la recopilación de datos, se ha realizado una evaluación durante la cual se ha identificado un interés mutuo entre "Blue Mare" y la persona individual. Esta base legal está relacionada principalmente con nuestros propósitos de ventas y marketing. Siempre informaremos a las personas sobre sus derechos de privacidad y el propósito de recopilar datos personales. ¿Cuándo recopilamos datos personales sobre usted? Cuando esté utilizando nuestros productos. Cuando interactúa con nosotros en persona, por correspondencia, por teléfono, por las redes sociales o a través de nuestros sitios web. Cuando recopilamos información personal de otras fuentes legítimas, como agregadores de datos de terceros, socios de marketing, fuentes públicas o redes sociales. Solo usamos estos datos si les ha dado su consentimiento para compartir sus datos personales con otros. Podemos recopilar datos personales si se considera de interés legítimo y si este interés no se anula con sus intereses de privacidad. Antes de recopilar los datos, nos aseguramos de que se realice una evaluación, asegurándonos de que existe un interés mutuo establecido entre usted y "Blue Mare". ¿Qué tipo de datos personales se recopilan? Recopilamos información de contacto como su título, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico. También podemos recopilar opiniones, comentarios y preguntas recibidas de usted en comunicaciones y actividades relacionadas con el servicio, como llamadas telefónicas, documentos y correos electrónicos. Desde nuestro sitio web, podemos recopilar su dirección IP y las acciones realizadas en el sitio. ¿Por qué recopilamos y utilizamos datos personales? Recopilamos y utilizamos datos personales principalmente para realizar el servicio al cliente. Podemos utilizar su información para los siguientes propósitos: Enviarle comunicaciones de marketing que haya solicitado. Estos pueden incluir información sobre nuestros servicios, eventos, actividades y promociones de productos y servicios. Esta comunicación está basada en suscripción y requiere su consentimiento. Enviarle información sobre los productos y servicios que nos ha comprado. Responda a un 'Contácteme' u otros formularios web que haya completado en nuestro sitio web. Haga un seguimiento de las solicitudes entrantes (atención al cliente, correos electrónicos, chats o llamadas telefónicas). Proporcione acceso a nuestro servicio de atención al cliente. Notificarle sobre cualquier interrupción de nuestros servicios. Contactarlo para realizar encuestas sobre su opinión sobre nuestros productos y servicios.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Almacenamos los datos personales durante el tiempo que lo consideremos necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopilaron los datos personales, al tiempo que consideramos nuestra necesidad de responder a sus consultas o resolver posibles problemas, para cumplir con los requisitos legales según las leyes aplicables, para atender eventuales reclamaciones/quejas judiciales, y con fines de salvaguardia. Esto significa que podemos conservar sus datos personales durante un período de tiempo razonable después de su última interacción con nosotros. Cuando los datos personales que hemos recopilado ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura. Podemos procesar datos con fines estadísticos, pero en tales casos, los datos serán anónimos.

SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES

Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales: El derecho a solicitar una copia de sus datos personales que tenemos sobre usted. El derecho a solicitar que se corrijan sus datos personales si son inexactos o están desactualizados. El derecho a solicitar que se eliminen sus datos personales cuando ya no sea necesario que conservemos dichos datos. El derecho a retirar cualquier consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento Si desea retirar su consentimiento, envíenos un correo electrónico. Tenga en cuenta que aún puede recibir mensajes del sistema y comunicaciones administrativas nuestras, como confirmaciones de pedidos, mensajes del sistema y notificaciones sobre las actividades de su cuenta. El derecho a solicitar que se le proporcionen sus datos personales y, si es posible, transmitir esta información directamente (en un formato portátil) a otro controlador de datos cuando el procesamiento se base en el consentimiento o contrato. El derecho a solicitar una restricción en el procesamiento posterior de datos, en caso de que haya una disputa en relación con la exactitud o el procesamiento de sus datos personales. Derecho a oponerse al tratamiento de datos personales, en caso de que el tratamiento de datos se haya basado en el interés legítimo y/o marketing directo.

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