Letzte Aktualisierung: 10. September 2026

Blue Mare respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie personenbezogene Daten erfasst und verwendet werden, wenn Sie bluemare.grbesuchen, eine Reservierung vornehmen oder verwalten, unser Gästeportal nutzen, uns kontaktieren oder über unsere Website bereitgestellte Dienste nutzen.

1. Wer wir sind

Blue Mare
Firopotamos, Milos 84800, Griechenland
E-Mail info@bluemare.gr
Telephone / WhatsApp: +30 6985 693000

2. Personenbezogene Daten, die wir erfassen können

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir Informationen verarbeiten, darunter:

• Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Reservierungsdetails, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste und ausgewählte Unterkunft;
• Informationen, die Sie bei der Reservierung, an der Rezeption oder beim Gästeservice bereitstellen Formulare;
• messages and information you send to us by email, WhatsApp, telephone or other communication channels;
• Zahlungsstatus, Transaktionsreferenz und gezahlte Beträge;
• technische Informationen, die für die Sicherheit und den Betrieb unserer Website und unseres Gästeportals erforderlich sind, wie z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen;
• Informationen, die Sie freiwillig angeben, wenn Sie zusätzliche Dienstleistungen wie Transfers, Autovermietung, Bootsverleih oder andere Aktivitäten anfordern.

3. Zahlungen

Online-Zahlungen können von Drittanbietern wie Stripeabgewickelt werden. Zahlungskartendaten werden über die sicheren Systeme des Zahlungsanbieters eingegeben und verarbeitet und sind nicht dazu bestimmt, direkt von Blue Mare gespeichert zu werden. Wir erhalten möglicherweise Informationen, die zur Identifizierung und Bestätigung einer Zahlung erforderlich sind, wie z. B. Betrag, Zahlungsstatus, Datum und Transaktionsreferenz.

4. Warum wir Ihre Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um:

• Unterkunftsreservierungen zu empfangen, zu bestätigen und zu verwalten;
• Zugriff auf das Blue Mare-Gästeportal zu gewähren und es zu betreiben;
• vor, während und nach Ihrem Aufenthalt mit Ihnen zu kommunizieren bleiben;
• Zahlungen verarbeiten und bestätigen;
• Kundensupport leisten und auf Anfragen reagieren;
• Dienstleistungen vereinbaren, die Sie gezielt anfordern;
• Buchhaltungs-, Steuer-, Rechts- und Regulierungspflichten einhalten;
• die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb aufrechterhalten unserer Website und Systeme;
• Verbesserung unserer Dienste und Website, sofern gesetzlich zulässig und sofern erforderlich, mit Ihrer Zustimmung.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Je nach den Umständen verarbeiten wir personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder von Ihnen vor Abschluss eines Vertrags angeforderte Schritte, einschließlich der Verwaltung Ihrer Reservierung und Ihres Aufenthalts.
• Rechtliche Verpflichtung, einschließlich geltender Steuern, Buchhaltung und regulatorische Anforderungen.
• Berechtigte Interessen, sofern dies für den Betrieb, die Sicherheit und die Verwaltung unseres Unternehmens erforderlich ist und diese Interessen nicht Vorrang vor Ihren Rechten haben.
• Einwilligung, sofern eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, beispielsweise für bestimmte optionale Cookies oder Marketingmitteilungen.

6. WhatsApp, Meta and messaging services

Blue Mare may use WhatsApp Business and services provided by Meta Platforms to communicate with guests, respond to enquiries, manage reservations and provide customer support.

When you communicate with us through WhatsApp, information such as your telephone number, profile information, message content and conversation history may be processed by Blue Mare and by the relevant messaging provider according to its own terms and privacy practices.

Unsere Kommunikationssysteme können automatisierte Tools und künstliche Intelligenz verwenden, um Nachrichten zu organisieren, relevante Informationen abzurufen und Antworten für den Kundenservice vorzubereiten oder bereitzustellen. Diese Tools werden zur Unterstützung der Dienste von Blue Mare verwendet und heben oder beschränken Ihre Datenschutzrechte nicht.

7. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir dürfen Informationen nur dann an Dienstleister weitergeben, die in unserem Namen oder zur Erbringung einer von Ihnen angeforderten Dienstleistung handeln, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist.

Zu diesen Empfängern können gegebenenfalls gehören:

• Website-, Hosting- und technische Dienstleister;
• Zahlungsabwickler;
• E-Mail und Messaging Anbieter;
• Buchhaltung oder professionelle Berater, sofern erforderlich;
• Transfer-, Auto-, Bootsverleih-, Aktivitäts- oder andere Dienstleister, bei denen Sie uns bitten, einen solchen Service zu arrangieren;
• Behörden, bei denen die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einige Technologieanbieter verarbeiten möglicherweise Informationen außerhalb der Europäischen Union Wirtschaftsraum. Gegebenenfalls unterliegen solche Übermittlungen den im geltenden Datenschutzrecht erforderlichen Garantien.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist. Reservierungs-, Transaktions-, Rechnungs- und Buchhaltungsinformationen können für den Zeitraum aufbewahrt werden, der aufgrund geltender Steuer-, Buchhaltungs- oder anderer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Kundendienstkommunikation und andere Informationen werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie für den Kundenservice, die Reservierungsverwaltung, Sicherheit, Streitbeilegung oder rechtliche Zwecke nicht mehr angemessenerweise erforderlich sind.

9. Ihre Rechte

Vorbehaltlich der im geltenden Recht vorgesehenen Bedingungen haben Sie möglicherweise das Recht:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anzufordern;
• die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Informationen zu beantragen;
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen;
• Einschränkung der Verarbeitung beantragen;
• einer bestimmten Verarbeitung widersprechen;
• bestimmte Daten in einem tragbaren Format erhalten;
• die Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bluemare.gr.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Hellenischen Datenschutzbehörde einzureichen wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltendes Datenschutzrecht verarbeitet wurden.

10. Cookies

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien für ihren Betrieb und, sofern aktiviert, für Funktionalität oder Analysen.

Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur in Übereinstimmung mit Ihren Cookie-Einstellungen und wenn die erforderliche Einwilligung eingeholt wurde, verwendet.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Richtlinie.

11. Sicherheit

Wir nutzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung, versehentlichem Verlust oder Zerstörung zu schützen. Allerdings kann kein internetbasierter Dienst absolute Sicherheit garantieren.

12. Websites und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Blue Mare ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, den Inhalt oder den Betrieb unabhängiger Websites Dritter. Wir empfehlen, vor der Bereitstellung personenbezogener Daten deren Datenschutzinformationen zu prüfen.

13. Nutzungsbedingungen

Die auf bluemare.gr bereitgestellten Informationen sollen Informationen über Blue Mare-Unterkünfte und damit verbundene Dienstleistungen bereitstellen und es Gästen ermöglichen, Reservierungen und Serviceanfragen vorzunehmen und zu verwalten.

Benutzer müssen bei der Übermittlung einer Reservierung, Anfrage oder einer anderen Anfrage genaue Informationen angeben und dürfen die Website, das Gästeportal oder damit verbundene Inhalte nicht missbrauchen, versuchen, sie zu stören, sich unbefugten Zugriff darauf zu verschaffen oder diese zu stören Systeme.

Verfügbarkeit, Preise, Leistungen und andere Informationen können sich ändern. Der spezifische Preis, die Stornierungsbedingungen, die Zahlungsbedingungen und andere Bedingungen, die im Zusammenhang mit einer einzelnen Reservierung mitgeteilt oder akzeptiert werden, sind Teil dieser Reservierung und haben Vorrang vor allgemeinen Informationen, die an anderer Stelle auf der Website angezeigt werden, wenn ein Konflikt besteht.

Blue Mare sorgt mit angemessener Sorgfalt dafür, dass die Informationen auf der Website korrekt und verfügbar sind, garantiert jedoch nicht, dass die Website immer ohne Unterbrechung, Verzögerung oder technische Fehler funktioniert.

14. Geistiges Eigentum

Soweit nicht anders angegeben, sind die auf bluemare.gr veröffentlichten Texte, Fotos, Grafiken, Logos, Designs und anderen Originalinhalte Eigentum von Blue Mare oder werden mit Genehmigung von Blue Mare verwendet und dürfen ohne Genehmigung nicht reproduziert, verbreitet oder kommerziell genutzt werden, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und die Nutzung dieser Website unterliegen dem geltenden griechischen Recht und dem Recht der Europäischen Union. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schränkt die zwingenden Rechte ein, die Verbraucher nach geltendem Recht haben.

16. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen aktualisieren, wenn sich unsere Dienste, Technologie oder rechtlichen Verpflichtungen ändern. Auf dieser Seite wird immer die aktuelle Version zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

17. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihren Rechten wenden Sie sich bitte an:

Blue Mare
Firopotamos, Milos 84800, Griechenland
E-Mail info@bluemare.gr
Telephone / WhatsApp: +30 6985 693000